プチガトーのご予約について

プチガトー（小さい生菓子）のご予約は前日（1営業日前）までにお申しつけください。
お渡し時間は勝手ながらすべて正午12：00以降とさせていただきます。
ご予約内容によってはご希望に添えない場合がございます。

下記の＜例外商品＞については
午前中のお渡し、及び当日のTEL予約も可能な限りご対応いたします。

＜例外商品＞
-シュークリーム
-ハレプリン
-クレームキャラメリゼ
-緑丘チーズ
-マカロン
（その他、デコレーションやロールケーキなども可能です）
（クリスマス、年末、ひなまつり、母の日など繁忙期には承れない場合があります）
（数や内容によってご用意できない場合もあります）

学校行事などの大量注文をお考えの方は
ご予約なしでのご来店では
ご希望に添えない場合がございますので
お手数ですが必ず事前にご相談をお願いします。

当店のご予約は「商品の確保」をお約束するものであり
「ご予約のある方を優先、ご予約のない方を後回し」にはしておりません。
お待ちいただいている順にご用件をお伺いいたしますので
ご予約品のお受け取りの際、もし混雑しておりましたら
お時間をいただき大変恐れ入りますが
店内の順番待ち矢印のポスターに沿って
ご来店いただいた順にお待ちいただけますようお願いします。

[キャンセルについて]
プチガトーのキャンセル〆切は基本的に1営業日前までです。
大量注文の場合は〆切日が早まる場合がございますのでご了承下さい。
当日キャンセル（〆切後のキャンセル）につきましては
全額お客様負担となりますので2週間以内にお支払いをお願いします。
生ものですので日程延期やご返金は致しかねます。