2022/7/28更新

プチガトー（小さい生菓子）のご予約は前日（1営業日前）までにお申しつけください。
お渡し時間は勝手ながらすべて正午12：00以降とさせていただきます。

下記の＜例外商品＞については
午前中のお渡し、及び当日のTEL予約も可能な限りご対応いたします。

＜例外商品＞
-シュークリーム
-ハレプリン
-クレームキャラメリゼ
-緑丘チーズ
-マカロン
（その他、デコレーションやロールケーキなども可能です）
（クリスマスやひなまつりなど繁忙期には承れない場合があります）
（数や内容によってご用意できない場合もあります）

学校行事などの大量注文をお考えの方は
ご予約なしでのご来店では
ご希望に添えない場合がございますので
お手数ですが必ず事前にご相談をお願いします。

当店のご予約は「商品の確保」をお約束するものであり
「ご予約のある方を優先、ご予約のない方を後回し」にはしておりません。
お待ちいただいている順にご用件をお伺いいたしますので
ご予約品のお受け取りの際、もし混雑しておりましたら
お時間をいただき大変恐れ入りますが
店内の順番待ち矢印のポスターに沿って
ご来店いただいた順にお待ちいただけますようお願いします。

[キャンセルについて]

• プチガトーのキャンセル〆切は基本的に1営業日前までです。
• 大量注文の場合は〆切日が早まる場合がございますのでご了承下さい。
• 当日キャンセル（〆切後のキャンセル）につきましては
  全額お客様負担となりますので2週間以内にお支払いをお願いします。
• 生ものですので日程延期やご返金は致しかねます。

2022/7/28更新

種類やサイズによって1～6営業日前までのご予約が必要です。
当日ご希望の方はお電話にてお問合せください。

ご予約受付開始は、お渡し日の前月1日以降です。
例：4月お渡しのご予約なら3月1日受付開始

当店のご予約は「商品の確保」をお約束するものであり
「ご予約のある方を優先、ご予約のない方を後回し」にはしておりません。
お待ちいただいている順にご用件をお伺いいたしますので
ご予約品のお受け取りの際、もし混雑しておりましたら
お時間をいただき大変恐れ入りますが
店内の順番待ち矢印のポスターに沿って
ご来店いただいた順にお待ちいただけますようお願いします。

KIDSデコレーションなど種類によってはお作りできる台数に限りがございますので
ご予約状況等によってはお受けできない場合がございます。

なおクリスマスやひなまつりなど
催事、イベント時にはデコレーションの種類を
制限させていただく場合がございます。

特別な日の特別なケーキに
ハレのデコレーションをご検討いただきありがとうございます。
心を込めてお作りさせていただきます。

[キャンセルについて]

• キャンセル〆切はデコレーションケーキの種類・サイズによって異なり、予約〆切日＝キャンセル〆切日でございます。
  （例）3営業日前までご予約受付できるデコレーションの場合、キャンセル〆切日は3営業日前までです。
  （ご注意）営業日でカウントしますので、店休日をはさむ場合はご注意ください。
• 〆切日を過ぎてからのキャンセルは次の通りお客様負担となりますので2週間以内にお支払いをお願い致します。
  当日キャンセル：全額お客様負担
  前日（1営業日前）までのキャンセル：半額お客様負担
• 生ものですので日程延期やご返金は致しかねます。